プライバシーポリシー
最終更新日：2026年10月5日
株式会社FITONLINE（以下「当社」といいます）は、当社が運営するウェブサイト FitOnline Tech（tech.fitonline.co.jp、以下「本サイト」といいます）において、お客様の個人情報を以下のとおり取り扱います。
Shopify アプリ「MultiPass」のプライバシーポリシーは別に定めています。MultiPass のプライバシーポリシーをご覧ください。
1. 事業者の情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 名称 | 株式会社FITONLINE（FITONLINE Inc.） |
| 所在地 | 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1丁目34番5号 いちご東池袋ビル6階 |
| 法人番号 | 6013301049360 |
| 連絡先 | tech@fitonline.co.jp |
2. 取得する個人情報
本サイトがお客様から個人情報を取得するのは、お問い合わせフォームと、ホームページリニューアルのページの診断レポートの申込フォームの2つです。
お問い合わせフォーム
| 項目 | 必須 / 任意 |
|---|---|
| お名前 | 必須 |
| 会社名 | 必須 |
| メールアドレス | 必須 |
| 電話番号 | 任意 |
| お問い合わせ内容（選択式） | 必須 |
| コメント | 任意 |
診断レポートの申込フォーム（ホームページリニューアルのページ）
| 項目 | 必須 / 任意 |
|---|---|
| 会社名 | 必須 |
| お名前 | 必須 |
| メールアドレス | 必須 |
| 診断するサイトの URL | 必須 |
| 診断の回答内容（今のサイトの種類・費用・ページ数、新しいサイトの希望など） | 任意（診断を使った場合のみ） |
| お役立ち情報の受け取りの希望 | 任意 |
診断の入力内容は、申込を送信するまで当社には送られません。費用の比較などの計算は、お使いのブラウザの中だけで行います。
これらのフォーム以外の方法で、お客様に個人情報の入力を求めることはありません。
3. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的にのみ利用します。
- お問い合わせへの回答およびご連絡
- お見積り、ご提案の作成
- ご契約に至った場合の業務の遂行および連絡
- 診断レポートの作成とお送り、その後のご相談への対応
- 受け取りに同意いただいた方への、ホームページリニューアル・サイト移行に関するお役立ち情報のお送り
これ以外の目的には利用しません。 ご本人の同意なく、営業目的のメール配信や他社サービスのご案内に使用することはありません。お役立ち情報は、受け取りに同意いただいた方にのみお送りし、いつでも配信を停止できます。配信の停止は、届いたメールに記載の方法、または下記の窓口からお申し出ください。
4. 第三者への提供
お客様の個人情報を、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づき開示を求められた場合はこの限りではありません。
5. 外部サービスの利用
本サイトの運営にあたり、次の外部サービスを利用しています。お問い合わせや診断レポートの申込の内容は、対応に必要な範囲でこれらのサービスを経由します。
| サービス | 提供元 | 役割 | 経由する情報 |
|---|---|---|---|
| Cloudflare Pages | Cloudflare, Inc.（米国） | 本サイトの配信 | 接続元IPアドレス、アクセス日時、ブラウザの種類など（同社が取得するアクセスログ） |
| Resend | Resend, Inc.（米国） | お問い合わせ・診断レポートの申込内容のメール送信 | フォームに入力された内容 |
| PageSpeed Insights | Google LLC（米国） | 診断で表示速度を測る（「表示速度を測る」を押したときのみ） | 入力されたサイトの URL、お客様のブラウザの接続情報（IPアドレスなど） |
Cloudflare と Resend は、当社が業務の一部を委託している事業者であり、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。PageSpeed Insights への送信は、お客様のブラウザから Google へ直接行われ、当社のサーバーは経由しません。送信された情報は、Google のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。これらの事業者のサーバーは日本国外にあります。
6. お問い合わせ・申込内容の保管
お問い合わせ・診断レポートの申込の内容は、当社のデータベースには保存していません。 メールとして当社の担当者宛に送信され、メールボックス内に保管されます。お役立ち情報の受け取りに同意いただいた記録も、このメールとして保管します。
保管は、お問い合わせ・申込への対応および必要な記録の保持に要する期間に限り、その必要がなくなった時点で削除します。ご契約に至った場合は、法令で保存が義務づけられた期間保管します。
7. Cookie（クッキー）について
本サイトは、当社が設置するCookieを使用していません。 アクセス解析ツール（Google Analytics など）も導入していないため、当社がお客様の閲覧行動を追跡することはありません。
ただし、一部の記事ページに X（旧 Twitter）の投稿を埋め込んでおり、そのページでは X 社のスクリプトが読み込まれます。同社が独自にCookieを設定する場合があります。該当するのは次のページです。
ブラウザの設定でCookieを無効にしても、本サイトの閲覧に支障はありません。
8. 安全管理措置
- 本サイトへの通信はすべて暗号化（HTTPS）しています。
- お問い合わせ・申込の内容を閲覧できる者を、業務上必要な範囲に限定しています。
- 外部サービスの認証情報はソースコードに含めず、実行環境の環境変数として管理しています。
9. 開示・訂正・利用停止等のご請求
お客様ご本人またはその代理人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止をご請求いただいた場合、ご本人であることを確認のうえ、法令に従って速やかに対応します。
ご請求は下記の窓口までご連絡ください。
10. 外部サイトへのリンクについて
本サイトには外部サイトへのリンクが含まれます。リンク先のサイトにおける個人情報の取り扱いについて、当社は責任を負いかねます。各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
11. 本ポリシーの変更
法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。変更後の内容は本ページに掲載し、最終更新日を改めます。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ご意見、苦情は下記までお願いします。
株式会社FITONLINE 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1丁目34番5号 いちご東池袋ビル6階 メール：tech@fitonline.co.jp